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    別讓智能家電“為難”老人

    字號:TT 2024-03-13 07:57 作者:馮海寧 來源:工人日報 

    家電網-HEA.CN報道:移動互聯、人工智能等技術不斷進步,很多家電涌入“智能家居”的賽道,給不少消費者帶來新體驗。但對部分老年消費者而言,明明是常見的鍋碗瓢盆等生活用品,一旦與“智能”沾上邊似乎就變得陌生起來,甚至連“無障礙做飯”都成了奢望。

    身邊家電越變越“聰明”,提升人們生活品質的同時,卻令一些老年人無從下手。譬如,有老年人想找不帶電子按鈕的傳統高壓鍋,在線下商場早已遍尋不著;有熱水器沒事會“說話”,嚇人一跳……

    移動互聯、人工智能等技術不斷進步,很多家電涌入“智能家居”的賽道,給不少消費者帶來新體驗。但對部分老年消費者而言,明明是常見的鍋碗瓢盆等生活用品,一旦與“智能”沾上邊似乎就變得陌生起來,甚至連“無障礙做飯”都成了奢望。

    智能化是家電發展的趨勢之一,家電企業為了差異競爭而走智能化之路無可厚非。但應該正視的一個現實是,我國有約3億老年人口,隨著老齡化程度加深,這個數字還可能增長。不少老年人受知識結構、生活習慣、接觸新事物能力等因素的影響,不適應智能家電。比如,智能電視遙控器上按鍵太多,困住不少老年觀眾。幫助老年人“輕松”生活,不該成為難題。

    為應對老齡化浪潮,提升老年人群幸福感,《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》提出“建設兼顧老年人需求的智慧社會”。在家電領域,《智能家用電器的適老化技術》《用于老年人生活輔助的智能家電系統架構模型》《適用于老年人的家用電器通用技術要求》等國標相繼發布。

    盡管如此,智能家電適老化水平和老年人期待之間還有不小的差距。在智能家電真正適老化之前,先確保部分老款家電生產和供給,十分重要。雖然有關智能家電適老化的標準出臺了不少,但轉化為適老化商品還需要一個過程,在過渡期間,老年人的消費需求不容忽視。

    老齡化社會,“銀發經濟”潮流奔涌。對相關行業而言,早一點開發和生產適應老年人需求的產品,就多一分站穩市場的可能性。這個道理不難理解。期待相關企業能夠重新審視市場定位及競爭策略,將“銀發經濟”的機遇和壓力轉化為品牌競爭力。根據工信部印發的《促進數字技術適老化高質量發展工作方案》,到2025年底,推出100款以上具備適老化特征的智能產品,覆蓋手機、電視機等多個類別,這無疑令人期待。

    老年人到底需要什么樣的智能家居產品?如何開發出真正適老的產品?這些問題值得深思。

    (家電網? HEA.CN)

    責任編輯:編輯K組

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